Mạng xã hội – nơi chúng ta kết nối với bạn bè cũ, cập nhật tin tức và chia sẻ những khoảnh khắc đáng nhớ trong cuộc sống mà không cần những cuộc trò chuyện xã giao gượng gạo. Tuy nhiên, đã bao giờ bạn thử thay đổi cài đặt quyền riêng tư mạng xã hội của mình chưa? Trải nghiệm đó thường giống như lạc vào một mê cung gồm nhiều menu và tùy chọn phức tạp. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi nói với bạn rằng, sự phức tạp này có thể là cố ý?
Mọi Thứ Đều Để Lại “Dấu Chân Kỹ Thuật Số”
Bảo vệ thông tin cá nhân trở thành một nhu cầu thiết yếu nhưng cũng đầy bí ẩn ngay từ khi bạn bắt đầu chia sẻ cuộc sống của mình trực tuyến. Phần lớn chúng ta dành thời gian dán mắt vào điện thoại, cho dù là để đăng bài hay chỉ đơn giản là lướt xem. Hầu hết mọi hành động chúng ta thực hiện—từ việc đăng ảnh kỳ nghỉ cho đến những việc đơn giản như “thích” một bài viết—đều để lại một dấu chân kỹ thuật số. Dấu chân này có thể được thu thập, phân tích và sử dụng theo những cách mà phần lớn chúng ta không hề nhận ra.
Nếu bạn thực sự quan tâm đến quyền riêng tư trực tuyến của mình, bạn thậm chí có thể xóa dấu chân kỹ thuật số của mình một cách hoàn toàn.
Thiết Kế Mạng Xã Hội Khiến Việc Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Trở Nên Khó Khăn
Trong thế giới ngày nay, chúng ta có khả năng kết nối với hầu hết mọi người trên khắp hành tinh chỉ trong chớp mắt (nhờ có cáp quang!). Mặc dù xã hội chúng ta được kết nối kỹ thuật số, việc duy trì quyền riêng tư trực tuyến chưa bao giờ thách thức đến thế.
Nếu bạn thử vào bất kỳ tài khoản mạng xã hội nào của mình ngay bây giờ và điều chỉnh cài đặt riêng tư, bạn có thể sẽ mất khá nhiều thời gian. Các cài đặt cụ thể thường bị ẩn sâu trong nhiều menu con, với rất nhiều thuật ngữ kỹ thuật và giải thích thường rất mơ hồ.
Một số tính năng thậm chí có thể khiến bạn lầm tưởng rằng mình đang được bảo vệ quyền riêng tư. Ví dụ, tính năng “Hoạt động ngoài Facebook” (Off-Facebook Activity) là một cài đặt trong phần cài đặt của Facebook cho phép bạn xem tóm tắt về hoạt động của mình trên các trang web khác. Điều này có nghĩa là bạn có thể thấy những doanh nghiệp nào chia sẻ dữ liệu hoạt động của bạn với Facebook.
Nếu bạn tắt tính năng này, Facebook không tự động xóa dữ liệu này một cách thần kỳ. Công ty vẫn nhận được thông tin này từ các doanh nghiệp, nhưng nó chỉ không còn được liên kết trực tiếp với hồ sơ cụ thể của bạn nữa. Dữ liệu của bạn vẫn được sử dụng, chỉ dưới dạng ẩn danh hơn. Tuy nhiên, thông tin này không hoàn toàn rõ ràng khi bạn vào cài đặt để tắt nó.
Dữ liệu được thu thập có thể bao gồm bất cứ thứ gì từ hoạt động tương tác trên các trang liên quan đến Facebook. Nó cũng bao gồm thói quen mua sắm và sở thích, nội dung tin tức, các tìm kiếm liên quan đến sức khỏe, sở thích giải trí và rất nhiều thông tin khác được sử dụng để xây dựng hồ sơ về bạn.
Điều này cũng áp dụng cho các nền tảng mạng xã hội khác. Với TikTok chẳng hạn, bạn có thể tắt “Quảng cáo được cá nhân hóa” (Personalized Ads), điều này có thể khiến bạn tin rằng công ty đã ngừng thu thập dữ liệu của bạn. Nhưng điều này hoàn toàn sai sự thật. Việc tắt tính năng này chỉ ngăn TikTok sử dụng hoạt động trong ứng dụng của bạn để cá nhân hóa quảng cáo; nó không ngăn ứng dụng thu thập dữ liệu của bạn hoặc sử dụng theo dõi của bên thứ ba. Chắc chắn, một số dữ liệu này được ẩn danh, nhưng dữ liệu chia sẻ với bên thứ ba có nghĩa là hoạt động của bạn vẫn có thể đóng góp vào quảng cáo mục tiêu bên ngoài TikTok.
Cài Đặt Mặc Định Không Ưu Tiên Quyền Riêng Tư Của Bạn
Biểu tượng cảnh báo với các logo mạng xã hội được kết nối trong một chuỗi.
Khi nói đến cài đặt mặc định trên mạng xã hội, chúng thường được thiết kế để ưu tiên thu thập dữ liệu hơn là bảo mật dữ liệu trên mạng xã hội. Ví dụ, nhiều ứng dụng mạng xã hội đặt tài khoản mới (đặc biệt là cho người lớn) ở chế độ công khai theo mặc định. Vì vậy, nếu bạn tạo một tài khoản mới trên Instagram, tất cả các bài đăng của bạn sẽ tự động được công khai cho cả thế giới xem. Bạn không nhận được bất kỳ lời nhắc nào sau khi tạo tài khoản để nhắc nhở bạn kiểm tra cài đặt quyền riêng tư và bảo mật của mình. Bạn phải tự tìm kiếm chúng. Vì vậy, tất cả công việc đều thuộc về bạn.
Lý do mạng xã hội được thiết kế để tự động công khai là vì càng nhiều nội dung công khai, các công ty này càng có thể sử dụng nhiều dữ liệu hơn để tăng cường nhắm mục tiêu quảng cáo và tăng mức độ tương tác. Suy cho cùng, các trang web mạng xã hội là các doanh nghiệp. Họ kiếm tiền từ việc bán không gian quảng cáo và cho phép các công ty quảng cáo trực tiếp đến chúng ta. Càng nhiều tài khoản và nội dung công khai họ có, họ càng có khả năng kiếm được nhiều tiền hơn.
Facebook, Instagram, TikTok và Threads đều tự động bật cá nhân hóa quảng cáo theo mặc định. Khi bạn đăng ký, nó tự động được đặt để sử dụng dữ liệu của bạn nhằm điều chỉnh quảng cáo theo sở thích của bạn trừ khi bạn tự mình chọn không tham gia. Bạn có thể điều chỉnh các cài đặt này trong tài khoản của mình nếu bạn không muốn có quảng cáo được nhắm mục tiêu.
Tuy nhiên, một số nền tảng đã thực hiện các bước để cải thiện quyền riêng tư, đặc biệt đối với trẻ vị thành niên. Facebook, Instagram và TikTok, ví dụ, tự động đặt tài khoản cho người dùng dưới 18 tuổi ở chế độ riêng tư. Đối với người lớn, gánh nặng trong việc bảo mật thông tin cá nhân hoàn toàn thuộc về người dùng.
TikTok đặt ra các hạn chế đối với tin nhắn trực tiếp cho người dùng dưới 16 tuổi. Các tài khoản này thường không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trực tiếp. Tuy nhiên, không có xác minh độ tuổi thực tế khi bạn đặt tuổi trong quá trình tạo tài khoản. TikTok dựa vào tuổi do người dùng tự khai báo, điều này cũng tương tự đối với các nền tảng mạng xã hội khác.
Để có quyền riêng tư tốt hơn, bạn có thể chặn cookie của bên thứ ba theo dõi bạn trực tuyến.
Các Cập Nhật “Thầm Lặng” Có Thể Thay Đổi Tất Cả
Bàn làm việc với cookie và cửa sổ xóa cookie.
Một lý do khác khiến việc duy trì quyền riêng tư trên mạng xã hội trở nên khó khăn là tần suất các công ty này cập nhật chính sách quyền riêng tư của họ—đôi khi rất tinh vi nhưng có thể ảnh hưởng khá nhiều đến quyền riêng tư của bạn. Những thay đổi này thường xảy ra mà không có bất kỳ thông báo thực sự nào cho đến khi chúng đã diễn ra, và bạn thậm chí có thể không nhận ra các thay đổi cho đến khi bạn tình cờ gặp một menu hoặc cài đặt trông khác biệt—hoặc tệ hơn là khi dữ liệu của bạn đã bị chia sẻ.
Ở một số khu vực, các công ty bị pháp luật yêu cầu phải thông báo cho người dùng về những thay đổi lớn đối với quyền riêng tư, điều mà các công ty mạng xã hội thường làm. Đôi khi, các thông báo này có thể mơ hồ và dễ bị bỏ qua, khiến hầu hết mọi người truy cập mà không đọc chúng.
Điều quan trọng cần lưu ý là nhiều cài đặt riêng tư cũng mặc định về tùy chọn cho phép chia sẻ dữ liệu nhiều nhất sau khi cập nhật. Điều này có nghĩa là ngay cả khi trước đó bạn đã chọn không tham gia, một bản cập nhật mới có thể đặt lại tùy chọn của bạn, yêu cầu bạn phải xem lại chúng để vô hiệu hóa. Cũng có một số dấu hiệu bạn có thể tìm kiếm để nhận biết chính sách quyền riêng tư của một công ty là không tốt.
Làm Thế Nào Để Giành Lại Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Của Bạn?
Mặc dù các nền tảng mạng xã hội có thể không luôn làm điều này dễ dàng, nhưng việc dành thời gian để xem xét cài đặt riêng tư và bảo mật của bạn theo thời gian là rất đáng giá. Dữ liệu là tiền tệ, suy cho cùng. Tốt nhất là thực hiện kết hợp các thay đổi chứ không chỉ một thay đổi để bạn không bị phụ thuộc vào các cài đặt mặc định.
Điều chỉnh quyền ứng dụng trên thiết bị
Nếu bạn muốn có quyền riêng tư tốt hơn khi sử dụng mạng xã hội trên điện thoại của mình, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra quyền ứng dụng. Rất nhiều ứng dụng yêu cầu quyền truy cập vào những thứ mà chúng thực sự không cần, như danh bạ, vị trí, micrô hoặc máy ảnh của bạn.
Hãy dành một phút để vào cài đặt và tắt bất kỳ thứ gì không cần thiết—trên iPhone, hãy vào “Cài đặt” và “Quyền riêng tư”, và trên Android, hãy vào “Cài đặt” và “Bảo mật & Quyền riêng tư”.
Tôi cũng khuyên bạn nên bật xác thực đa yếu tố (MFA) trên tất cả các thiết bị và tài khoản của mình. Điều này bổ sung thêm một lớp bảo vệ trong trường hợp ai đó cố gắng truy cập vào tài khoản (hoặc thiết bị) của bạn. Mặc dù vậy, có nhiều điều bạn có thể làm để giữ an toàn trực tuyến.
Tắt quảng cáo cá nhân hóa
Để tắt quảng cáo cá nhân hóa, hãy đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và điều hướng đến Trung tâm tài khoản (Accounts Center). Tiếp theo, vào “Tùy chọn quảng cáo” và “Quản lý thông tin”. Từ đây, bạn có thể xem qua tất cả các tùy chọn để quản lý tùy chọn quảng cáo của mình. Bạn cũng có thể tìm hiểu cách làm cho tài khoản Facebook của bạn riêng tư hơn.
Nếu bạn tập trung vào quyền riêng tư, có những cài đặt khác bạn có thể thay đổi cho các tài khoản mạng xã hội khác, bao gồm Instagram và TikTok.
Cẩn trọng với những gì bạn chia sẻ trực tuyến
Bạn không bao giờ nên tiết lộ quá nhiều thông tin nhận dạng cá nhân (PII) của mình trực tuyến. Đây là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng bạn, từ số điện thoại đến email. Bạn có biết bạn thậm chí không cần sử dụng tên thật của mình trên mạng xã hội không?
Không có gì trên internet thực sự bị xóa vĩnh viễn. Nhiều nền tảng mạng xã hội giữ dữ liệu đã xóa trong một khoảng thời gian, và một số dữ liệu thậm chí có thể tồn tại trong các bản sao lưu hoặc bộ nhớ cache. Điều này còn chưa kể đến trường hợp ai đó chụp ảnh màn hình hoặc chia sẻ nó trước khi bạn kịp xóa.
Một người đang gõ trên laptop với biểu tượng ổ khóa.
Sử dụng các nền tảng mạng xã hội thay thế ưu tiên quyền riêng tư
Nếu bạn không thể tưởng tượng cuộc sống không có mạng xã hội nhưng vẫn quan tâm đến quyền riêng tư của mình, có một số nền tảng ưu tiên quyền riêng tư của người dùng hơn là mức độ tương tác. Điều này bao gồm các ứng dụng như MeWe và Mastodon.
Nếu bạn thích các ứng dụng nhắn tin tập trung vào quyền riêng tư, luôn có Telegram và Signal, chúng mã hóa tin nhắn của bạn và cũng trực quan như Facebook Messenger và WhatsApp.
Kết Luận
Bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến không phải lúc nào cũng dễ dàng, đặc biệt khi các công ty thu lợi nhuận từ dữ liệu của bạn. Nhưng những bước nhỏ, nhất quán có thể tạo ra sự khác biệt thực sự. Bước đầu tiên là nhận thức được điều gì đang xảy ra—một khi bạn hiểu cách mạng xã hội theo dõi bạn, bạn có thể bắt đầu giới hạn mức độ truy cập của họ hoặc ngừng sử dụng hoàn toàn. Các nền tảng này được thiết kế để giữ chân bạn, chứ không phải để bảo vệ quyền riêng tư của bạn—phần đó là tùy thuộc vào bạn. Hãy là người chủ động trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình trên không gian mạng đầy rẫy những thách thức này.
