Khi Apple công bố Apple Intelligence, tôi đã rất kỳ vọng vào một tương lai công nghệ đột phá, đặc biệt là sau những hình ảnh quảng cáo ấn tượng về một Siri được tích hợp AI. Tôi đã dành nhiều thời gian trải nghiệm Apple Intelligence trên tất cả các thiết bị của mình, hàng ngày so sánh những cải tiến qua từng bản cập nhật. Tuy nhiên, sau quá trình thử nghiệm kỹ lưỡng, tôi nhận thấy Apple Intelligence, ở phiên bản hiện tại, còn kém xa so với các đối thủ. Việc bật tính năng này không chỉ tiêu tốn dung lượng lưu trữ và hao pin mà còn không mang lại giá trị tương xứng. Trên thực tế, tôi hoàn toàn hài lòng khi không cần đến Apple Intelligence và thay vào đó, sử dụng các ứng dụng chuyên biệt để đáp ứng nhu cầu AI của mình.
Image Playground: Tính Năng AI Tạo Ảnh Kém Hiệu Quả Đến Khó Tin
Đây là tính năng mà tôi mong chờ nhất. Mặc dù thị trường đã có nhiều công cụ tạo ảnh AI mạnh mẽ hơn như Grok, nhưng tôi vẫn hy vọng Image Playground sẽ mang lại trải nghiệm tốt. Tuy nhiên, thực tế lại hoàn toàn ngược lại – nó tệ đến mức khó tin. Tôi đã cho Image Playground nhiều cơ hội để thể hiện, nhưng kết quả mà nó tạo ra luôn không mấy ấn tượng.
Hiệu suất chậm và chất lượng hình ảnh đáng thất vọng
Không có sự đa dạng về phong cách hình ảnh. Các tùy chọn “Animation” (hoạt hình), “Illustration” (minh họa) và “Sketch” (phác thảo) tích hợp sẵn trông không khác biệt là bao. Về hiệu suất, tôi là người rất khó tính: từng giây đều quý giá. Nhưng Image Playground khiến tôi phải chờ đợi một khoảng thời gian dài để tạo ra một hình ảnh nhỏ, độ phân giải thấp chỉ từ một câu lệnh đơn giản. Đó là chỉ cho bản nháp đầu tiên; mỗi lần tinh chỉnh tiếp theo lại là một lần chờ đợi lâu hơn để nội dung được hiển thị.
Màn hình tạo ảnh đang tải của Image Playground trong Apple Intelligence.
Nếu Image Playground có thể tạo ảnh trong vòng một giây và thực sự có thể vẽ được những thứ phức tạp hơn ngoài các yêu cầu siêu đơn giản như “xúc xích trong vali”, có lẽ tôi sẽ sử dụng nó.
Giao diện người dùng không trực quan và hạn chế sáng tạo
Tôi cũng không thích giao diện không theo chuẩn của Image Playground, vì nó không tuân thủ các hướng dẫn thiết kế riêng của Apple. Giao diện này không trực quan và rất khó sử dụng. Tại sao tôi phải vuốt sang tận cùng bên phải trong khi chờ mỗi hình ảnh mới hiển thị?
Ảnh em bé được tạo bởi tính năng Image Playground trên iPhone.
So sánh với các công cụ tạo ảnh AI hàng đầu
Hiện có nhiều công cụ tạo ảnh AI miễn phí và mạnh mẽ hơn, có khả năng tạo ra những hình ảnh chân thực, chất lượng cao với độ chi tiết đáng kinh ngạc. Cá nhân tôi ưa thích tính năng tạo ảnh GPT-4o của OpenAI trong ChatGPT, có thể xuất ra những hình ảnh chất lượng cao với văn bản hoàn toàn dễ đọc. Google Gemini và Meta AI cũng cung cấp tính năng tạo ảnh miễn phí. Với tôi, Image Playground gần như chỉ là “bánh xe tập đi” so với các công cụ này.
Giao diện chọn trang phục trong Image Playground của Apple Intelligence trên iPhone.
Chuyên gia John Gruber đã chỉ ra rõ ràng sự kém cỏi của Image Playground – bạn có thể thử yêu cầu cả ChatGPT và Image Playground với lệnh “Tạo hình ảnh các nhân vật chính từ ‘Severance’ dưới dạng Lego,” sau đó tự so sánh kết quả.
So sánh hình ảnh nhân vật Severance phong cách Lego do Image Playground và ChatGPT tạo ra.
Image Playground là ứng dụng ít được yêu thích nhất trong bộ Apple Intelligence. Nó có thể chấp nhận được nếu bạn chỉ muốn hoạt hình hóa hình ảnh của bản thân, thú cưng hoặc người khác, nhưng tính năng này có vòng đời sử dụng ngắn ngủi. Ngoài ra, Image Playground hoàn toàn vô dụng, đặc biệt là cho công việc thực tế. Nếu không có gì khác, người dùng iPhone, iPad và Mac có thể sử dụng ứng dụng Image Playground cho những việc như ảnh hồ sơ thay vì Memoji.
Genmoji và Image Wand: Không Hơn Gì Image Playground
Hai tính năng tạo ảnh khác của Apple Intelligence—Genmoji và Image Wand—cũng không tốt hơn Image Playground, bởi vì tất cả chúng đều sử dụng cùng một mô hình AI cơ bản.
Genmoji trên iPhone tạo biểu tượng cảm xúc từ hình ảnh người đội mũ cao bồi.
Genmoji khả dụng qua bàn phím ảo để tạo ra thứ mà Apple gọi là “biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh,” nhưng điều đó gây hiểu lầm. Tính năng này thực chất chỉ tạo ra các hình ảnh thông thường có thể được áp dụng vào cuộc trò chuyện iMessage của bạn dưới dạng tệp đính kèm, nhãn dán hoặc phản ứng Tapback tùy chỉnh. Apple không làm rõ điều này, nhưng Genmoji không phải là các ký tự Unicode thông thường. Gửi chúng cho bạn bè không dùng thiết bị Apple (như Android hoặc Windows) sẽ dẫn đến kết quả không mong muốn hoặc hiển thị Genmoji của bạn dưới dạng tệp đính kèm hình ảnh.
Công Cụ Viết (Writing Tools): Hữu Ích Nhưng Không Đáng Để Đánh Đổi
Khía cạnh duy nhất của Apple Intelligence mà tôi sử dụng hàng ngày là Công cụ Viết (Writing Tools), một bộ tính năng để kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp, viết lại văn bản theo phong cách khác hoặc tạo nội dung mới từ đầu thông qua ChatGPT. Đây là những tính năng thực sự hữu ích, nhưng tôi không nghĩ chúng đáng để phải “gánh” toàn bộ Apple Intelligence.
Chức năng kiểm tra chính tả và ngữ pháp Writing Tools của Apple Intelligence trên iPhone.
Ngoại trừ tính năng soạn thảo, tất cả các khả năng khác mà Writing Tools cung cấp đều sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn của Apple chạy trực tiếp trên thiết bị, điều này làm tiêu hao pin. Kết hợp điều này với việc Writing Tools được tích hợp trực tiếp vào bàn phím ảo, bạn sẽ có một sự kết hợp ăn ý giữa khả năng tích hợp và tiện ích.
ChatGPT cung cấp khả năng kiểm tra lỗi và viết lại tốt hơn, nhưng tôi vẫn thấy mình bật Writing Tools cho những nhu cầu đó vì sự tích hợp tiện lợi hơn việc phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để kiểm tra ngữ pháp nhanh. Còn về tính năng soạn thảo, tôi không thường xuyên sử dụng vì tất cả những gì nó làm là chuyển yêu cầu của tôi đến ChatGPT, vốn là ứng dụng tôi đã và đang dùng. Writing Tools hoạt động đúng như quảng cáo, nhưng nếu bạn đã sử dụng ChatGPT, hãy tiếp tục dùng nó. Apple Intelligence không đáng để sử dụng chỉ vì Writing Tools. Nếu bạn không dùng ChatGPT, có rất nhiều công cụ tạo văn bản AI miễn phí có thể giúp bạn trong các tác vụ viết lách tiếp theo.
Trí Tuệ Thị Giác (Visual Intelligence): Chưa Thể So Sánh Với Google Lens
Trí tuệ thị giác Apple Intelligence trên iPhone phát hiện sự kiện từ tờ rơi concert.
Mặc dù tính năng Trí tuệ thị giác (Visual Intelligence) của Apple Intelligence dựa vào Google để tìm kiếm web và ChatGPT để phân tích hình ảnh, giao diện của nó vẫn còn sơ sài. Trí tuệ thị giác có một số tính năng thông minh, như phát hiện văn bản trong khung ngắm, và với sự trợ giúp của trình phát hiện dữ liệu iOS, tôi có thể gọi số điện thoại được phát hiện trên hình ảnh hoặc thêm một sự kiện được phát hiện trên tờ rơi buổi hòa nhạc vào lịch của mình. Nhưng suy cho cùng, nó chỉ là một phiên bản được “làm đẹp” của Google Lens, thứ mà theo tôi, hiện đang có công nghệ nhận diện hình ảnh tốt nhất trong ngành.
Tôi Không Tin Tưởng Tóm Tắt Thông Báo (Notification Summaries)
Có một lý do khiến tính năng tóm tắt thông báo bị tắt mặc định đối với các ứng dụng tin tức: chúng có thể xuyên tạc các tiêu đề. Tôi thực sự đã tắt tính năng tóm tắt AI cho tất cả các ứng dụng vì Apple Intelligence có xu hướng tạo ra những bản tóm tắt kỳ lạ về tin nhắn Slack của tôi khi tôi không có mặt.
Giao diện Tóm tắt Thông báo của Apple Intelligence tổng hợp tin nhắn Slack.
Có lần, chúng tôi đang trò chuyện về việc chụp ảnh đẹp hơn trên iPhone, và tôi phải ra ngoài ăn trưa. Tôi quên chụp màn hình lại, nhưng cách Apple Intelligence tóm tắt tin nhắn Slack khi tôi vắng mặt khiến mọi thứ nghe như thể một biên tập viên đã “bắn” một thành viên khác trong nhóm.
Cải Tiến Siri: Chỉ Là Những “Chiến Thắng Nhỏ” Đáng Thất Vọng
Tôi không biết có phải chỉ mình tôi cảm thấy vậy không, nhưng tôi có cảm giác Apple đã khiến Siri của Apple Intelligence tệ hơn bao giờ hết. Lẽ ra nó phải hiểu tôi tốt hơn, nhưng tôi nhận được nhiều phản hồi kiểu “Xin lỗi, tôi không hiểu” hơn trước. Nó dường như không còn nhận biết tôi đang ở phòng nào, và liên tục bật sai đèn, làm hỏng hệ thống nhà thông minh của tôi.
Trợ lý ảo Siri trên iPhone đang lắng nghe lệnh người dùng.
Hiện tại, có hai phiên bản Siri. Một là Siri “ngu ngốc” cũ kỹ mà tất cả chúng ta đều biết và “yêu mến”, nhưng lại trở nên tệ hơn một cách chủ quan. Phiên bản còn lại là Siri mới và được cho là thông minh hơn, nhưng tất cả những gì nó làm hiện tại là chuyển các yêu cầu phức tạp sang ChatGPT. Điều này đặt ra câu hỏi: Mục đích của Apple Intelligence là gì nếu tôi chỉ cần sử dụng ChatGPT thay thế?
Siri lẽ ra đã có được những khả năng tiên tiến hơn vào thời điểm này. Nhưng Apple đã làm hỏng cuộc “đại tu” của Siri, trì hoãn một Siri tích hợp AI cho đến iOS 19. Một nguồn tin từ The Information tiết lộ rằng ban lãnh đạo Siri trước đây chỉ hài lòng với “những chiến thắng nhỏ”, như thời gian phản hồi nhanh hơn và bỏ từ “Hey” khỏi cụm từ gọi “Hey Siri”, điều mà theo báo cáo đã mất hai năm để triển khai!
Giao diện Gõ để nói chuyện với Siri (Type to Siri) trên iPhone.
Các tính năng mới dự kiến sẽ ra mắt cùng với bản nâng cấp Siri bị trì hoãn bao gồm khả năng hiểu ngữ cảnh cá nhân (tính năng “Chuyến bay của mẹ đến khi nào?”), nhận biết màn hình (thực hiện yêu cầu dựa trên những gì ứng dụng đang hiển thị trên màn hình) và các hành động trong ứng dụng (kết nối một chuỗi hành động giữa các ứng dụng để thực hiện các tác vụ đa bước phức tạp). Cho đến khi tôi được sử dụng các tính năng Siri được quảng cáo trong đoạn quảng cáo đã bị gỡ bỏ của Apple, tôi có thể đảm bảo rằng trợ lý của Apple sẽ không nhận được nhiều sự chú ý từ tôi; không một “chiến thắng nhỏ” hay hoạt ảnh Siri đầy màu sắc nào đủ để thay đổi ý định của tôi.
Những Tính Năng Apple Intelligence “Có Thì Tốt”
Đôi khi, những tính năng nhỏ nhất lại có tác động lớn nhất. Các tính năng của Apple Intelligence mà tôi đã sử dụng thường xuyên thực ra đều là những “thứ có thì tốt”, chứ không phải là những khả năng nổi bật được Apple quảng cáo rầm rộ, như Image Playground, Genmoji hay Writing Tools.
- Clean Up trong Photos: Tính năng này trong ứng dụng Photos giúp loại bỏ các vật thể gây phân tâm trong ảnh. Clean Up thay thế liền mạch phần nền, nhưng tôi ước nó nhanh hơn. Tôi cũng thích cách Clean Up làm mờ khuôn mặt người với hiệu ứng pixel khi tôi lướt qua khuôn mặt đó.
- Memory Movie trong Photos: Tính năng này tạo các trình chiếu ảnh động có nhạc và hiệu ứng chuyển tiếp hấp dẫn dựa trên lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên của bạn. Trước đây, bạn có thể tạo các trình chiếu này bằng tay. Giờ đây, bạn chỉ cần mô tả câu chuyện bạn muốn thấy, chẳng hạn như “Buổi dã ngoại trong rừng với Joanna, không khí vui vẻ” hay đại loại vậy.
- Tìm kiếm tốt hơn trong Photos: Khả năng nhận diện hình ảnh (computer vision) trong ứng dụng Photos được nâng cao nhờ khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên do Apple Intelligence cung cấp. Nhờ đó, tôi có thể tìm chính xác những bức ảnh mình cần với các truy vấn cụ thể như “Chris trong thành phố mặc quần jeans.”
- Chế độ tập trung “Giảm Gián Đoạn” (Reduce Interruptions focus): Một chế độ Tập trung mới giúp giảm tải thông báo bằng cách ưu tiên các cảnh báo quan trọng có thể cần sự chú ý ngay lập tức, chẳng hạn như tin nhắn về việc đón con sớm từ nhà trẻ hoặc thông báo về khí carbon monoxide được phát hiện bởi cảm biến nhà thông minh của bạn, trong khi tắt tiếng mọi thứ khác.
- Thiết lập “Đột Phá Thông Minh & Tắt Tiếng” (Intelligent Breakthrough & Silencing focus toggle): Khả dụng trong bất kỳ chế độ tập trung nào, cài đặt này đảm bảo rằng bất kỳ thông báo nào bạn đã cho phép hoặc tắt tiếng cụ thể sẽ luôn được cho phép hoặc tắt tiếng. Tôi bật cài đặt này nếu tôi không muốn cá nhân hóa một chế độ tập trung theo ý mình bằng cách cho phép một số người và ứng dụng nhất định.
- Email ưu tiên (Priority emails): Chế độ xem này hiển thị các email nhạy cảm về thời gian trong hộp “Ưu tiên” ở đầu hộp thư đến (chỉ trong danh mục chính hoặc chế độ xem danh sách). Tôi tắt nó đi vì tôi sử dụng các chiến lược khác để phân loại hộp thư đến của mình.
- Trả lời thông minh trong Tin nhắn và Mail (Smart replies): Các phản hồi một chạm dựa trên nội dung của tin nhắn gốc, nhưng chúng chỉ hoạt động cho các trả lời đơn giản. Đối với các trả lời phải bao gồm tất cả các chi tiết liên quan, trả lời thông minh sẽ không hiệu quả.
- Tóm tắt trong Tin nhắn, Mail và Safari: Tôi không tin tưởng các bản tóm tắt email vì lý do tương tự như tôi không tin tưởng các bản tóm tắt thông báo: chúng không chính xác 100% mọi lúc. Tôi cũng không cần tóm tắt các tin nhắn chưa đọc trong cuộc trò chuyện Tin nhắn của mình vì các chuỗi trò chuyện của tôi không bao giờ dài đến mức đó. Ngoại lệ duy nhất là tóm tắt các trang web trong Safari – tôi sử dụng chúng mọi lúc để tóm tắt một bài viết dài thành những điểm chính, để tôi có thể quyết định liệu đây có phải là thứ đáng đọc hay không.
Đã Thay Thế Apple Intelligence Bằng Các Ứng Dụng Khác
Tôi đã dễ dàng thay thế chức năng mà Apple Intelligence cung cấp bằng các ứng dụng của bên thứ ba. Tóm tắt và viết lại văn bản là những tính năng AI duy nhất mà tôi thấy thực sự hữu ích cho công việc và sử dụng cá nhân hàng ngày, nhưng ChatGPT làm tốt hơn bất kỳ dịch vụ AI cạnh tranh nào khác.
Bàn phím Grammarly trên iPhone hỗ trợ kiểm tra ngữ pháp và chính tả.
Image Playground không tạo được nhiều thứ tôi yêu cầu. Không sao cả – tôi sẽ tiếp tục sử dụng ChatGPT để tạo ảnh AI. Tôi đã cố gắng thích Genmoji, nhưng nó không phù hợp với tôi. Tôi cũng không cần những bản tóm tắt thông báo khó hiểu được tổng hợp bởi Apple Intelligence.
Ứng dụng ChatGPT của OpenAI trên iPhone hỗ trợ kiểm tra ngữ pháp và chính tả.
Về phần Siri, ở thời điểm hiện tại, nó chỉ là một trò đùa. Siri vốn đã “ngu” rồi, nhưng Apple bằng cách nào đó đã khiến trợ lý thông minh của mình tệ hơn bao giờ hết. Siri tích hợp AI mà chúng ta được hứa hẹn vào tháng 6 năm 2024 đã bị trì hoãn, và tôi sẽ chỉ tin vào khả năng của nó khi tôi thấy chúng hoạt động trên thực tế. Trong thời gian chờ đợi, tôi sẽ sử dụng ChatGPT bất cứ khi nào tôi muốn trò chuyện với một chatbot.
Lợi thế duy nhất của Apple Intelligence là được tích hợp vào các hệ điều hành iOS, iPadOS và macOS, vì vậy bạn không phải tải xuống bất kỳ thứ gì. Trong mọi khía cạnh khác, Apple đang tụt hậu so với các đối thủ trong cuộc đua AI. Việc Apple tích cực thúc đẩy Apple Intelligence bằng cách lặng lẽ bật lại nó sau một bản cập nhật phần mềm chỉ khiến Apple trông yếu kém. Các yêu cầu về dung lượng lưu trữ và việc tiêu hao pin không phải là những mối lo nhỏ, và hiệu suất cùng kết quả không mấy ấn tượng khiến nhiều người thất vọng, vì vậy tôi đã tắt Apple Intelligence. Toàn bộ trải nghiệm Apple Intelligence thật đáng thất vọng đến khó tin. Apple đã làm hoen ố danh tiếng của mình bằng cách phát hành một sản phẩm kém chất lượng trong khi quảng cáo sai sự thật các tính năng của nó. Tôi sẽ không bật lại Apple Intelligence cho đến khi nó được cải thiện, và một cách đáng kể.
Tài liệu tham khảo:
- Các công cụ tạo ảnh AI miễn phí
- Khả năng tạo ảnh chân thực của AI
- Tính năng tạo ảnh GPT-4o của OpenAI trong ChatGPT
- John Gruber phân tích về Image Playground
- Sử dụng Memoji làm ảnh Apple ID
- Cách sử dụng Apple Intelligence Writing Tools trên iPhone, iPad và Mac
- Công cụ viết AI miễn phí
- Thêm tính năng iPhone 16 này vào iPhone 15 Pro
- Siri làm hỏng nhà thông minh
- The Information tiết lộ Apple đã làm hỏng cuộc “đại tu” của Siri
- Apple biết rằng quảng cáo AI gây hiểu lầm của họ thật đáng xấu hổ và tệ hại
- Nâng cấp Siri AI bị trì hoãn
- Apple Intelligence liên tục tự bật sau cập nhật iPhone
- Yêu cầu bộ nhớ của Apple Intelligence trên iPhone
- Cách tắt Apple Intelligence