Từ lâu, việc Apple “học hỏi” các tính năng từ Android đã trở thành một chủ đề quen thuộc để trêu đùa trong cộng đồng công nghệ. Tuy nhiên, có một tính năng cơ bản mà Apple dường như kiên quyết không áp dụng, đó chính là bộ trộn âm lượng (volume mixer) linh hoạt như trên hệ điều hành Android. Sự thiếu vắng này dẫn đến nhiều phiền toái và trải nghiệm khó chịu cho người dùng iPhone, đôi khi khiến họ tự hỏi: Tại sao Apple vẫn “bỏ qua” một tính năng tưởng chừng đơn giản nhưng lại cực kỳ hữu ích này? Bài viết này sẽ đi sâu phân tích vấn đề nan giải về điều khiển âm lượng trên iPhone và lý do tại sao một bộ trộn âm lượng là cần thiết.
Đơn Giản Quá Mức Có Thể Phản Tác Dụng
Apple luôn được biết đến với triết lý thiết kế tối giản và ưu tiên trải nghiệm người dùng thân thiện. Tuy nhiên, đôi khi sự đơn giản đến mức cực đoan lại vô tình làm giảm đi tính tiện lợi và khả năng kiểm soát của người dùng. Với việc không có một bộ trộn âm lượng truy cập nhanh, Apple đã tước đi quyền kiểm soát quan trọng của người sở hữu iPhone.
Thực tế, việc có các mức âm lượng riêng biệt cho từng loại ứng dụng là hoàn toàn hợp lý, và iPhone cũng có cơ chế để làm điều này ở mức độ nhất định. Nhưng giải pháp tối ưu và đơn giản nhất là cho phép người dùng điều chỉnh độc lập âm lượng chuông, thông báo và media. Điều này sẽ mang lại sự linh hoạt cần thiết, thay vì phải phụ thuộc vào các cài đặt mặc định hoặc đi sâu vào menu hệ thống.
Trung tâm điều khiển iPhone với các nút điều chỉnh độ sáng màn hình và âm lượng
Điều Khiển Âm Lượng Theo Ngữ Cảnh Dẫn Đến Sai Lầm
Hiện tại, iPhone (và iPad) sử dụng một hệ thống điều chỉnh âm lượng theo ngữ cảnh. Điều này có nghĩa là các nút âm lượng vật lý sẽ điều chỉnh âm thanh của bất kỳ nội dung nào đang hiển thị trên màn hình. Vấn đề phát sinh khi âm lượng chuông và thông báo (một sự kết hợp khó hiểu) có thể bị tắt tiếng nếu bạn vô tình nhấn giảm âm lượng đúng lúc một thông báo xuất hiện.
Hậu quả là âm lượng hệ thống bị tách biệt khỏi âm lượng chuông/thông báo, dẫn đến việc điện thoại của bạn đột nhiên không đổ chuông hoặc đổ chuông quá nhỏ. Để khắc phục, bạn phải vào Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng lực và trượt thanh âm lượng chuông lên. Tình huống này đã xảy ra với nhiều người, điển hình như vợ của tác giả bài viết gốc, dẫn đến việc lỡ nhiều cuộc gọi và tin nhắn quan trọng. Một “giải pháp” khác là tắt tính năng “Thay đổi bằng nút bấm” trong cài đặt, nhưng khi đó bạn lại phải “đào sâu” vào menu này mỗi khi muốn điều chỉnh âm lượng, cả hai lựa chọn đều không hoàn hảo.
Màn hình cài đặt âm lượng chuông và cảnh báo trên iPhone
Apple Hoàn Toàn Có Thể Dễ Dàng Thực Hiện Điều Này
Điều thực sự khó chịu là Apple hoàn toàn có thể triển khai tính năng này một cách dễ dàng, có lẽ chỉ trong một thời gian ngắn nếu thực sự muốn. Hiện tại, khi bạn nhấn giữ vào biểu tượng điều khiển âm lượng trong Trung tâm điều khiển (Control Center), thanh trượt âm lượng chỉ phóng to ra toàn màn hình.
Thay vào đó, nó có thể dễ dàng hiển thị các mức âm lượng riêng biệt cho từng ứng dụng hoặc các chức năng âm thanh chính của hệ thống. Trên thực tế, các cài đặt âm lượng riêng lẻ đã có sẵn trong iOS, chỉ là chúng chưa được “phơi bày” một cách trực quan và dễ tiếp cận cho người dùng. Đây là một cơ hội lớn để cải thiện trải nghiệm người dùng iPhone mà không đòi hỏi nỗ lực phát triển quá lớn.
Người Dùng iPhone Không Hề Ngốc Nghếch
Lý do thực sự khiến Apple không triển khai tính năng đơn giản này trên iPhone và iPad vẫn còn là một bí ẩn. Tuy nhiên, có thể một phần nguyên nhân là do lo ngại rằng nó sẽ quá phức tạp đối với người dùng iPhone phổ thông. Thế nhưng, ở thời điểm hiện tại, mọi người gần như được sinh ra cùng với một chiếc smartphone trên tay, nên khả năng tiếp thu và sử dụng công nghệ của họ đã được nâng cao đáng kể.
Hàng triệu người dùng Android vẫn sử dụng bộ trộn âm lượng mà không gặp bất kỳ vấn đề nào, vì vậy thực sự không có lý do gì để bào chữa cho một giải pháp thiếu thanh lịch như trên iOS. Điều này đặc biệt bất tiện cho những người dùng chuyên nghiệp hoặc sáng tạo, những người thường phải sử dụng các ứng dụng chuyên biệt như Audiobus để trộn và kết hợp đầu ra âm thanh từ nhiều ứng dụng khác nhau – một chức năng mà lẽ ra nên được Apple tích hợp sẵn vào hệ điều hành.
Nút Gạt Tắt Tiếng Không Phải Là Sự Thay Thế Hoàn Hảo
Nút gạt tắt tiếng vật lý trên cạnh bên của iPhone
Là một trong số những người thực sự đánh giá cao nút gạt tắt tiếng vật lý trên iPhone, tôi nhận thấy đây là một cách thô sơ để kiểm soát hỗn hợp âm thanh của điện thoại. Nó cho phép bạn tắt tiếng chuông và thông báo trong khi vẫn có thể nghe các âm thanh khác như game hay media.
Tuy nhiên, nút gạt tắt tiếng không đủ để quản lý toàn bộ hệ thống âm thanh một cách linh hoạt như một bộ trộn âm lượng chuyên biệt. Nó chỉ đơn thuần là một công tắc bật/tắt cho chuông và thông báo, chứ không phải là một công cụ điều chỉnh chi tiết.
Kết Luận
Dù triết lý đơn giản hóa của Apple là đáng trân trọng, nhưng việc thiếu một bộ trộn âm lượng đa năng đang gây ra những phiền toái không đáng có và ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng iPhone. Đây là một trong số ít những điều thực sự ảnh hưởng đến khả năng sử dụng iPhone trong cuộc sống hàng ngày. Ngay cả khi giải pháp hiện tại hoạt động hầu hết thời gian, 10% sự thất vọng cũng đủ để làm giảm đi trải nghiệm tổng thể và gây khó chịu cho người dùng.
Apple nên xem xét bổ sung tính năng này vào danh sách ưu tiên phát triển. Bạn nghĩ sao về vấn đề này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về điều khiển âm lượng trên iOS và những tính năng bạn muốn Apple bổ sung trong phần bình luận dưới đây!
