Việc lựa chọn nhà mạng di động không chỉ đơn thuần là tìm kiếm gói cước có giá thành thấp nhất. Một nhà mạng lý tưởng phải đảm bảo vùng phủ sóng ổn định, tốc độ dữ liệu nhanh, chính sách giá minh bạch và dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc. Cho dù bạn đang lần đầu tiên chọn nhà mạng hay muốn chuyển sang một nhà mạng mới, việc tìm hiểu kỹ lưỡng là vô cùng quan trọng. Dưới đây là những sai lầm phổ biến khi chọn nhà mạng di động mà bạn cần tránh để có trải nghiệm tốt nhất và tiết kiệm chi phí lâu dài.
9. Đừng bỏ qua việc kiểm tra vùng phủ sóng
Mặc dù các nhà mạng thường tuyên bố có “vùng phủ sóng toàn quốc”, thực tế không phải tất cả các nhà mạng đều cung cấp chất lượng dịch vụ như nhau ở mọi nơi, đặc biệt là ở các khu vực nông thôn hoặc vùng sâu vùng xa. Nếu nhà mạng bạn chọn có vùng phủ sóng kém, bạn sẽ thường xuyên gặp phải tình trạng rớt cuộc gọi, tốc độ dữ liệu chậm và tín hiệu yếu hoặc không có dịch vụ ở những khu vực quan trọng. Điều này có nghĩa là, ngay cả khi bạn có một gói cước tốt, trải nghiệm của bạn vẫn sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng do sóng yếu hoặc vùng chết.
Đó là lý do tại sao bạn phải xem xét bản đồ vùng phủ sóng của nhà mạng di động để đảm bảo dịch vụ bao phủ các khu vực quan trọng như nhà riêng, nơi làm việc và các tuyến đường bạn thường đi lại. Một số nhà mạng còn cung cấp các công cụ trực tuyến hoặc ứng dụng giúp bạn đánh giá chất lượng dịch vụ. Tốt nhất, bạn nên thử nghiệm dịch vụ của nhà mạng trong thời gian ngắn trước khi đưa ra quyết định cuối cùng để đảm bảo vùng phủ sóng thực sự tốt.
Bản đồ vùng phủ sóng mạng di động T-Mobile tại Hoa Kỳ, minh họa tầm quan trọng của việc kiểm tra trước khi chọn nhà mạng.
8. Chọn gói cước rẻ nhất mà không nghiên cứu kỹ lưỡng
Việc chọn gói cước rẻ nhất của nhà mạng có vẻ là một cách tuyệt vời để tiết kiệm tiền, nhưng nó có thể dẫn đến những vấn đề không mong muốn. Các gói cước giá rẻ thường có giới hạn dữ liệu và phút gọi thấp, đi kèm với các khoản phí ẩn nếu bạn vượt quá giới hạn sử dụng. Chúng cũng có thể cung cấp tốc độ chậm hơn trong giờ cao điểm, vùng phủ sóng yếu hơn và hỗ trợ khách hàng hạn chế.
Thay vì chọn một gói cước chỉ dựa vào giá cả, hãy tìm hiểu và so sánh các tùy chọn khác nhau mà các nhà mạng cung cấp. Hãy xem xét các hạn chế về tốc độ dữ liệu, việc sử dụng hotspot, chuyển vùng và sự sẵn có của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đừng chọn một gói cước chỉ vừa đủ đáp ứng nhu cầu của bạn – hãy chọn một gói cước cao hơn một chút để có hiệu suất tốt hơn và ít gặp bất ngờ hơn.
7. Quên mất chi phí chuyển vùng quốc tế
Một số nhà cung cấp dịch vụ di động áp đặt mức phí chuyển vùng quốc tế rất cao, tính phí cho dữ liệu, cuộc gọi và tin nhắn khi bạn sử dụng điện thoại ở nước ngoài. Chỉ cần vài phút gọi hoặc các tác vụ đơn giản như kiểm tra email hay sử dụng ứng dụng điều hướng cũng có thể nhanh chóng làm hóa đơn của bạn lên đến hàng trăm đô la – mà bạn thường không hề hay biết cho đến khi nhận được một hóa đơn “choáng váng”.
Nếu bạn thường xuyên đi du lịch, bạn phải xem xét kỹ lưỡng mức phí chuyển vùng quốc tế của nhà mạng. Hãy kiểm tra xem họ có cung cấp các gói chuyển vùng không và so sánh chúng với các lựa chọn tương tự từ các nhà cung cấp khác. Đọc kỹ các điều khoản để tránh những khoản phí bất ngờ. Nếu phí quá cao đối với hầu hết các nhà mạng, hãy cân nhắc sử dụng thẻ SIM hoặc eSIM địa phương để tiết kiệm chi phí hơn.
Gói cước du lịch và trên máy bay của Verizon, minh họa các lựa chọn cho chi phí chuyển vùng quốc tế.
6. Cam kết hợp đồng dài hạn quá sớm
Việc cam kết một hợp đồng dài hạn với nhà mạng di động mà không xem xét kỹ các điều khoản có thể dẫn đến nhiều hối tiếc. Nếu bạn đăng ký một gói cước hàng năm nhưng sau đó thấy vùng phủ sóng hoặc các tính năng không thỏa đáng, bạn có thể bị mắc kẹt với một gói cước không đáp ứng nhu cầu của mình. Hủy gói cước quá sớm có thể đi kèm với phí chấm dứt hợp đồng nặng nề hoặc các khoản phí bổ sung, ngay cả trong vài tuần đầu tiên.
Một số hợp đồng cũng bao gồm việc tăng giá sau giai đoạn khuyến mãi ban đầu, dẫn đến chi phí không mong muốn. Để tránh những vấn đề này, hãy bắt đầu với một gói trả trước hoặc gói theo tháng để kiểm tra dịch vụ trước khi đưa ra cam kết dài hạn. Luôn đọc kỹ các điều khoản để kiểm tra các khoản phí ẩn hoặc hạn chế có thể ràng buộc bạn vào một thỏa thuận không có lợi.
5. Chọn gói cước không có dữ liệu Hotspot
Dữ liệu hotspot cho phép bạn chia sẻ kết nối internet của điện thoại với các thiết bị khác khi Wi-Fi không khả dụng hoặc không đáng tin cậy. Tuy nhiên, không phải tất cả các nhà mạng đều bao gồm quyền truy cập hotspot trong mọi gói cước của họ. Một số có thể chặn hoàn toàn, những nhà mạng khác có thể giới hạn tốc độ đến mức không thể sử dụng được, và một số có thể tính thêm phí ngay cả khi bạn vô tình bật nó lên.
Để tránh những bất ngờ, đừng mặc định rằng gói cước của bạn bao gồm dữ liệu hotspot. Kiểm tra kỹ các điều khoản để xác nhận xem nó có được phép không và nhà mạng có đặt ra bất kỳ giới hạn dữ liệu hay hạn chế tốc độ nào không. Nếu bạn thường xuyên sử dụng tính năng chia sẻ kết nối, hãy chọn một gói cước có đủ dữ liệu hotspot hoặc đảm bảo nhà mạng của bạn cung cấp các gói bổ sung với dung lượng lớn.
Người dùng chia sẻ kết nối internet từ điện thoại qua tính năng hotspot, minh họa sự cần thiết của dữ liệu hotspot trong các gói cước di động.
4. Bỏ lỡ các ưu đãi gia đình hoặc nhóm
Mua một gói cước cá nhân mà không tìm hiểu các gói cước gia đình hoặc nhóm của cùng một nhà mạng có thể là một sai lầm tốn kém. Các gói nhóm giúp giảm chi phí cho mỗi đường dây khi bạn thêm nhiều đường dây hơn và thường bao gồm các đặc quyền như chia sẻ dữ liệu, cuộc gọi không giới hạn và các gói đăng ký dịch vụ phát trực tuyến – những lợi ích mà bạn thường không nhận được với một gói cá nhân.
Trước khi chọn nhà mạng, hãy kiểm tra xem họ có cung cấp giảm giá cho nhiều đường dây không. Nếu có, bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách chia sẻ gói cước với các thành viên trong gia đình. Một số nhà cung cấp cũng cho phép bạn chia sẻ gói cước với bạn bè, bạn cùng phòng hoặc đồng nghiệp. Đó là lý do tại sao bạn phải luôn so sánh chi phí của các gói cá nhân và gói nhóm trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
3. Phớt lờ việc kiểm tra vùng phủ sóng 5G
Công nghệ 5G mang lại tốc độ nhanh hơn, độ trễ thấp hơn và hiệu quả mạng được cải thiện so với 4G LTE. Nếu gói cước của bạn không bao gồm quyền truy cập 5G hoặc nhà mạng của bạn có vùng phủ sóng 5G yếu ở khu vực của bạn, bạn có thể gặp phải tình trạng tải xuống chậm hơn, giật lag khi xem video và chơi game – đặc biệt ở các khu vực ngoại ô hoặc nông thôn với dịch vụ kém.
Để tránh những vấn đề này, hãy kiểm tra xem nhà mạng bạn đang cân nhắc có cung cấp vùng phủ sóng 5G mạnh mẽ ở khu vực của bạn hay không. Nếu vùng phủ sóng đáng tin cậy, hãy chọn gói cước bao gồm tốc độ 5G đầy đủ, vì một số nhà mạng thường giới hạn tốc độ trên các gói cước cấp thấp hơn. Ngoài ra, hãy đánh giá khả năng có sóng 5G ở những nơi bạn thường xuyên ghé thăm, chẳng hạn như nơi làm việc hoặc tuyến đường đi làm, chứ không chỉ ở địa điểm chính của bạn.
Điện thoại thực hiện kiểm tra tốc độ internet 5G, nhấn mạnh tầm quan trọng của vùng phủ sóng 5G mạnh mẽ khi chọn nhà mạng.
2. Bỏ qua các khoản phí ẩn
Một số nhà mạng di động cung cấp các gói cước với mức giá hấp dẫn, nhưng các khoản phí ẩn có thể nhanh chóng làm tăng hóa đơn của bạn. Bạn có thể phải đối mặt với phí kích hoạt SIM mới, các khoản phí do chính phủ áp đặt, chi phí bổ sung khi vượt quá giới hạn dữ liệu, cuộc gọi hoặc tin nhắn, và các khoản phạt nặng nề khi chấm dứt hợp đồng sớm. Những khoản phí bất ngờ này có thể khiến gói cước của bạn trở nên đắt đỏ hơn nhiều so với dự kiến.
Đó là lý do tại sao bạn phải xem xét cẩn thận các chi tiết về giá cả và điều khoản dịch vụ của nhà mạng. Hãy hỏi về phí kích hoạt, các khoản phụ phí hàng tháng và các khoản phạt tiềm ẩn, đồng thời thường xuyên kiểm tra các bản sao kê hàng tháng của bạn. Ngoài ra, hãy đọc các đánh giá của người dùng hoặc duyệt qua các diễn đàn để xác định các dấu hiệu cảnh báo từ những người đăng ký khác và theo dõi việc sử dụng dữ liệu của bạn để ngăn chặn các khoản phí bất ngờ.
1. Không tìm kiếm ưu đãi và khuyến mãi
Hầu hết các nhà mạng thường xuyên chạy các chương trình khuyến mãi với chiết khấu lớn và các dịch vụ đi kèm như Netflix hoặc Apple Music với các gói cước của họ. Nếu bạn vội vàng đăng ký một gói cước khi không có khuyến mãi nào hoặc không kiểm tra các ưu đãi, bạn có thể phải trả nhiều hơn mức cần thiết – điều mà bạn có thể dễ dàng tránh được chỉ với một chút nghiên cứu.
Trước khi đăng ký một gói cước, hãy kiểm tra trang web chính thức của nhà mạng để tìm các chương trình khuyến mãi đang hoạt động. Nếu bạn là sinh viên, giáo viên hoặc quân nhân đang tại ngũ, hãy tìm các chương trình giảm giá độc quyền mà nhà mạng của bạn có thể cung cấp. Ngoài ra, nếu một sự kiện mua sắm lớn như Black Friday hoặc mùa tựu trường đang đến gần, hãy hoãn lại việc đăng ký để tận dụng các chương trình khuyến mãi và giảm tổng hóa đơn của bạn.
Các chương trình khuyến mãi của Verizon bao gồm gói Netflix, Max và thẻ quà tặng Amazon, thể hiện giá trị của việc tìm kiếm ưu đãi khi chọn gói cước di động.
Bằng cách nắm rõ và tránh những sai lầm khi chọn nhà mạng di động phổ biến này, bạn sẽ có thể tìm được vùng phủ sóng đáng tin cậy, mức giá hợp lý và một gói cước phù hợp với nhu cầu của mình. Hãy dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng – đừng vội vàng đưa ra quyết định!
