Apple vừa trải qua một cuộc chiến pháp lý căng thẳng với Epic Games, nhưng đó không phải là cuộc chiến duy nhất mà “Táo Khuyết” phải đối mặt gần đây. Người dùng thiết bị Apple tại Hoa Kỳ có thể đủ điều kiện nhận khoản bồi thường lên đến 100 USD nếu tin rằng Siri đã vô tình ghi âm các cuộc trò chuyện riêng tư của họ trong thập kỷ qua. Đây là thông tin quan trọng dành cho những ai quan tâm đến quyền riêng tư công nghệ và các vụ kiện liên quan đến Apple.
Siri Ghi Âm Trái Phép: Khởi Nguồn Vụ Kiện Tập Thể $95 Triệu USD
Khoản bồi thường này xuất phát từ một vụ kiện tập thể năm 2019, cáo buộc Apple đã xâm phạm quyền riêng tư của người dùng khi cho phép Siri ghi lại các cuộc trò chuyện mà không có sự đồng ý rõ ràng. Đáng chú ý, các bản ghi âm này sau đó được cho là đã chuyển cho các nhà thầu bên thứ ba để kiểm soát chất lượng, một hành vi mà các nguyên đơn cho rằng không được tiết lộ đầy đủ cho người dùng.
Sau những cáo buộc ban đầu vào năm 2019, Apple đã đưa ra lời xin lỗi chính thức và nhanh chóng thay đổi chính sách của mình. Hãng tuyên bố sẽ không còn lưu giữ các bản ghi âm theo mặc định và sẽ trao cho người dùng quyền kiểm soát tốt hơn đối với dữ liệu cá nhân của họ. Sau nhiều năm tranh chấp pháp lý, vào tháng 1, Apple đã đồng ý chi 95 triệu USD để dàn xếp vụ kiện, tránh những rắc rối pháp lý kéo dài mà không thừa nhận hoàn toàn các cáo buộc.
Ai Đủ Điều Kiện Nhận Bồi Thường Từ Apple?
Những cá nhân từng sở hữu một thiết bị Apple đủ điều kiện tại Hoa Kỳ và tin rằng trợ lý ảo Siri đã vô tình kích hoạt trong một cuộc trò chuyện bất kỳ lúc nào trong giai đoạn từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024, đều có thể đủ điều kiện nhận một phần trong quỹ bồi thường.
Hình ảnh minh họa Siri trên nền trắng, trung tâm của vụ kiện vi phạm quyền riêng tư Apple.
Người yêu cầu bồi thường có thể nộp đơn cho tối đa năm thiết bị. Mặc dù về mặt kỹ thuật, bạn có thể nộp đơn miễn là bạn sở hữu một thiết bị đủ điều kiện trong khoảng thời gian đã nêu, nhưng điều kiện tiên quyết là bạn phải tuyên thệ rằng Siri tự động kích hoạt một cách không mong muốn trên mỗi thiết bị mà bạn yêu cầu bồi thường. Việc khai báo sai sự thật sẽ vi phạm pháp luật.
Mức Bồi Thường Và Cách Thức Yêu Cầu
Nếu một yêu cầu bồi thường được chấp thuận, điều khoản dàn xếp quy định mức chi trả tối đa là 20 USD cho mỗi thiết bị. Do đó, một cá nhân có yêu cầu được chấp thuận cho năm thiết bị có thể nhận được tối đa 100 USD. Điều quan trọng cần lưu ý là số tiền thực tế có thể thấp hơn mức tối đa này.
Apple đang trong quá trình thông báo trực tiếp cho một số thành viên tiềm năng của vụ kiện tập thể, những người đã được xác định và cung cấp mã nhận dạng yêu cầu và mã xác nhận. Tuy nhiên, bất kỳ cư dân Hoa Kỳ nào tin rằng mình đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện đều có thể nộp yêu cầu thông qua trang web dàn xếp chính thức. Việc nhận được thông báo trực tiếp không phải là điều kiện tiên quyết để nộp đơn. Để gửi yêu cầu bồi thường, bạn có thể truy cập trang web dàn xếp ngay lập tức.
Kết luận: Vụ kiện và khoản bồi thường này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của quyền riêng tư người dùng trong kỷ nguyên công nghệ số. Nó cũng là một lời nhắc nhở cho các tập đoàn công nghệ về trách nhiệm trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Đối với người dùng Việt Nam, dù không trực tiếp ảnh hưởng, đây vẫn là một bài học giá trị về việc kiểm soát các cài đặt quyền riêng tư trên thiết bị của mình.
Tài liệu tham khảo:
