Google Messages đã trở thành lựa chọn hàng đầu để trò chuyện với bạn bè và gia đình trên các thiết bị Android, và gần đây, ứng dụng này đã nhận được hàng loạt nâng cấp đáng kể, cải thiện trải nghiệm người dùng lên một tầm cao mới. Rõ ràng, Google đang nỗ lực mang đến một trải nghiệm nhắn tin tương tự iMessage, và mặc dù chúng ta đã tiến rất gần, vẫn còn hai tính năng quan trọng đang kìm hãm Google Messages đạt đến sự hoàn hảo đó.
Trong năm qua, Google đã làm việc không ngừng nghỉ để cải thiện ứng dụng nhắn tin của mình. Bên cạnh việc hỗ trợ dịch vụ tin nhắn đa phương tiện nâng cao (RCS) mang lại khả năng chia sẻ media chất lượng cao, Google Messages còn được bổ sung giao diện chia sẻ media mới, các tính năng ngủ đông, cảnh báo nội dung nhạy cảm, và tính năng chia sẻ vị trí theo thời gian thực cũng đang được phát triển.
Hai điện thoại hiển thị biểu tượng Google Messages và Samsung Messages, tượng trưng cho sự cạnh tranh trong ứng dụng nhắn tin Android.
Ứng dụng này sở hữu khả năng phát hiện tin nhắn rác (spam) xuất sắc, ngăn chặn hiệu quả những tin nhắn không mong muốn đến điện thoại của bạn. Đó là chưa kể đến các tính năng hiện có như tự động xóa mã OTP, nhắc nhở, tích hợp Gemini AI, chuyển giọng nói thành văn bản và khả năng lưu trữ tin nhắn dễ dàng mà không cần xóa. Mặc dù đã có rất nhiều cải tiến trong 12-18 tháng qua, Google vẫn còn bỏ sót ở một vài khía cạnh quan trọng.
Hỗ Trợ Đa Thiết Bị và Đồng Bộ Hóa: “Gót Chân Achilles” Của Google Messages
Một trong những phàn nàn lớn nhất về Google Messages là khả năng hỗ trợ “đa thiết bị” còn rời rạc và chưa hoàn chỉnh. Khi bạn sử dụng iMessage trên nhiều thiết bị của Apple, mọi thứ diễn ra một cách liền mạch và hiệu quả. Các cuộc trò chuyện được đồng bộ hóa tức thì giữa iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook hay iMac của bạn. Thực sự, đây là một trải nghiệm tuyệt vời, mọi thứ đều được thực hiện thông qua Apple ID của người dùng.
Biểu tượng Google cùng các bong bóng tin nhắn xanh lá và xanh dương, minh họa cho sự tích hợp của Google Messages trong hệ sinh thái Google.
Đáng tiếc thay, điều này chưa thể sánh được với Google Messages. Thay vào đó, chúng ta có một phiên bản Google Messages trên web khá bất tiện và không mấy đặc biệt. Mặc dù bạn có thể sử dụng Google Messages trên máy tính bảng hoặc thông qua phiên bản web, nhưng các cuộc trò chuyện lại không được đồng bộ hóa hoàn toàn giữa nhiều lần tải ứng dụng, gần như làm mất đi toàn bộ mục đích của việc sử dụng đa thiết bị.
Biểu tượng ứng dụng Google Messages màu xanh lá cây.
Tài khoản Messages chính của bạn được liên kết với thẻ SIM trên điện thoại. Và mặc dù việc đăng nhập và truy cập Google Messages trên web sử dụng tài khoản Google của bạn, nhưng cách thức hoạt động lại không giống như iMessage. Có vẻ như Google có đủ khả năng kỹ thuật, nhưng vì một lý do nào đó, trải nghiệm đa thiết bị vẫn còn lộn xộn.
Đừng hiểu lầm, tính năng đồng bộ hóa vẫn hoạt động, ít nhất là ở một mức độ nào đó. Tuy nhiên, nó còn kém xa so với những gì cần có nếu Google thực sự muốn dịch vụ này trở thành một phiên bản tương đương iMessage dành cho Android. Chúng ta đã nghe tin đồn về một hệ thống đa thiết bị thực sự, tương tự iMessage hay WhatsApp, trong hơn hai năm qua, vì vậy có lẽ chúng ta sẽ phải tiếp tục chờ đợi.
Tùy Biến Giao Diện: Ưu Thế Bị Lãng Quên
Nếu bạn vẫn đang sử dụng Textra, Samsung Messages, Chomp, Handcent hoặc các ứng dụng nhắn tin khác trên Android, tôi hoàn toàn hiểu. Những ứng dụng này cung cấp khả năng tùy biến vượt trội so với Google Messages, và sự khác biệt là rất lớn.
Một người phụ nữ đang sử dụng điện thoại, bên cạnh là các bong bóng tin nhắn và biểu tượng Google Messages, minh họa nhu cầu tùy biến giao diện.
Tôi là một người hâm mộ cuồng nhiệt của Textra. Với Textra, bạn có thể tùy chỉnh mọi khía cạnh của trải nghiệm nhắn tin: kích thước, hình dạng, màu sắc của bong bóng chat, thậm chí cả màu chữ. Bạn có thể sử dụng hình nền tùy chỉnh, thay đổi màu sắc biểu tượng thông báo, hoặc thậm chí thay đổi toàn bộ ứng dụng sang một màu sắc cụ thể. Hơn nữa, mỗi liên hệ có thể có màu sắc đặc biệt, màu sắc biểu tượng thông báo riêng, và nhiều hơn nữa. Về cơ bản, bạn có thể biến ứng dụng hoạt động và trông 100% theo cách bạn muốn. Điều duy nhất còn thiếu là hỗ trợ RCS, đó là lý do tại sao cuối cùng tôi đã chuyển sang Google Messages.
Các bong bóng chat RCS với màu sắc và thiết kế hiện đại, thể hiện tính năng nhắn tin đa phương tiện phong phú.
Tôi nhớ Textra và tất cả khả năng tùy biến của nó mỗi ngày, nhưng việc có biên nhận đã đọc, hiển thị trạng thái đang nhập và dễ dàng gửi ảnh, video cho bạn bè, gia đình và người dùng iPhone lại quan trọng hơn rất nhiều. Chức năng quan trọng hơn hình thức, và RCS cung cấp những tính năng tôi muốn và cần trong một ứng dụng tin nhắn.
Hỗ trợ RCS và khả năng chặn tin nhắn rác là hai điều duy nhất tôi thực sự yêu thích ở Google Messages. Mọi thứ khác đều ở mức trung bình và bị vượt mặt bởi các ứng dụng nhắn tin bên thứ ba. Google hoàn toàn có thể làm tốt hơn.
Trong vài tháng qua, Google đã thực hiện một vài thay đổi nhỏ cho Google Messages nhằm cải thiện khía cạnh này. Giờ đây, bạn có thể chọn màu chủ đề cho các cuộc trò chuyện nhóm, nhưng nó vẫn còn rất hạn chế. Ngoài ra, biểu tượng nhóm chat RCS cũng có thể tùy chỉnh, thay vì chỉ hiển thị một loạt chữ cái đầu tên của mỗi người dùng.
Hiện tại, nếu bạn có nhiều cuộc trò chuyện nhóm – như hầu hết chúng ta đều có – mọi thứ thường bị lẫn lộn và khó phân biệt giữa các nhóm. Việc có thể tùy chỉnh biểu tượng nhóm chat đã cải thiện đôi chút, nhưng đây mới chỉ là một trong khoảng 20 điều tôi muốn được tùy chỉnh.
Nếu có một điểm sáng, đó là Android 16 dự kiến sẽ có một bản đại tu thiết kế Material 3 Expressive hoàn toàn mới, hứa hẹn biến Android trở nên thú vị, cá nhân và có thể tùy chỉnh hơn. Chúng ta hy vọng phần lớn những cải tiến này cuối cùng sẽ được áp dụng cho Google Messages. Android đã có đủ loại chủ đề và cá nhân hóa động, phần lớn diễn ra tự động trên các thiết bị Pixel. Tôi muốn mức độ cá nhân hóa tương tự đó có mặt trong nhiều ứng dụng của Google hơn, đặc biệt là Messages.
Kết Luận
Hiện tại, Google Messages là cách lý tưởng để gửi tin nhắn, hình ảnh và video trên Android cho bạn bè và gia đình. Tuy nhiên, nếu thực sự muốn trở thành lựa chọn tốt nhất hoặc cạnh tranh với iMessage, Google cần phải khắc phục triệt để vấn đề hỗ trợ đa thiết bị, bổ sung thêm rất nhiều tùy biến và tinh chỉnh trải nghiệm thành một thứ mà tất cả chúng ta sẽ yêu thích, thay vì chỉ cảm thấy bắt buộc phải sử dụng vì RCS.
Google Messages có thể tốt hơn rất nhiều. Tôi tin rằng chúng ta sẽ đạt được điều đó, chỉ là vấn đề thời gian. Bạn có đồng ý với những nhận định này không, hay bạn có những tính năng nào khác mong muốn Google Messages được cải thiện? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
