Không gì khó chịu hơn việc đang thư giãn, làm việc hoặc tận hưởng khoảnh khắc cùng bạn bè mà bị gián đoạn bởi những cuộc gọi và tin nhắn rác không mong muốn. Dường như chúng không bao giờ dừng lại ở một mà sẽ liên tục xuất hiện. May mắn thay, Apple đang chuẩn bị mang đến một giải pháp mạnh mẽ trong bản cập nhật iOS 26 sắp tới, dự kiến ra mắt vào mùa thu, hứa hẹn sẽ thay đổi cách người dùng iPhone đối phó với vấn đề dai dẳng này. Bài viết này sẽ đi sâu vào các tính năng mới giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đặc biệt là khả năng bảo mật và lọc nội dung rác trên thiết bị của bạn.
iPhone Sẽ Bảo Vệ Bạn Khỏi Cuộc Gọi Rác Bằng Tính Năng Call Screening
Chúng ta đều đã từng trải qua cảm giác này: điện thoại đổ chuông, hiển thị “số không xác định”, bạn nhấc máy và đó lại là một cuộc gọi quảng cáo. Mặc dù những cuộc gọi dạng này có thể không biến mất hoàn toàn, Apple đang làm cho việc chúng tiếp cận bạn trở nên khó khăn hơn với sự bổ sung của tính năng Call Screening (Sàng lọc cuộc gọi). Tính năng này cho phép bạn xác định xem một cuộc gọi đến từ số không xác định có thực sự quan trọng hay không.
Tự động lọc cuộc gọi không xác định
Khi một số không xác định gọi đến, iPhone của bạn sẽ tự động và âm thầm trả lời, sau đó yêu cầu người gọi cung cấp tên và lý do cuộc gọi. Cụ thể hơn, iPhone sẽ nói với người gọi: “Chào bạn, nếu bạn ghi âm tên và lý do cuộc gọi, tôi sẽ xem người này có sẵn sàng nhận cuộc gọi hay không.”
Tính năng này được xây dựng dựa trên nền tảng của Live Voicemail, nơi bạn có thể xem những gì người ở đầu dây bên kia đang nói ngay trên màn hình khóa.
Tính năng Call Screening hoạt động trên iPhone khi có cuộc gọi không xác định đến.
Sau khi thông tin được cung cấp, điện thoại của bạn sẽ đổ chuông bình thường. Bạn có tùy chọn trả lời hoặc bỏ qua cuộc gọi sau khi đọc bản ghi âm. Trong khi bạn đang đưa ra quyết định, iPhone sẽ cảm ơn người gọi, nhắc đến tên của họ và yêu cầu họ giữ máy.
Tương tác thông minh và tùy chọn phản hồi
Không phải mọi cuộc gọi không xác định đều là cuộc gọi quảng cáo, vì vậy việc iPhone cung cấp thông tin cần thiết để bạn quyết định có trả lời hay không là rất hữu ích. Chẳng hạn, một cuộc gọi có thể đến từ Uber Eats hoặc phòng khám của bác sĩ mà bạn chưa lưu số, nhưng việc nói chuyện với họ vào lúc đó lại rất quan trọng.
Ngoài ra, nếu người gọi là người bạn biết nhưng bạn không thể nói chuyện vào lúc này, bạn có thể yêu cầu iPhone thông báo cho họ qua tin nhắn mà không cần nhấc máy. Điều này hoạt động tương tự như khi có người gọi cho bạn và bạn chạm vào “Tin nhắn” từ màn hình cuộc gọi đến để gửi một tin nhắn nhanh và từ chối cuộc gọi. Để thực hiện điều này, bạn chỉ cần chạm vào “Gõ để trả lời”, sau đó bạn có thể chọn các tin nhắn soạn sẵn hoặc tự nhập một phản hồi. Dù bạn chọn cách nào, iPhone sẽ cho người kia biết những gì bạn đã nói và sau đó yêu cầu họ để lại lời nhắn nếu muốn.
Bảng ghi âm cuộc gọi và khả năng gõ để trả lời người gọi trong quá trình Call Screening.
Lợi ích của Call Screening
Call Screening là một tính năng hữu ích mà nhiều người đã mong đợi, đặc biệt khi Android đã có tính năng tương tự từ lâu. Nó tạo ra một rào cản giữa bạn và các cuộc gọi rác, giúp bạn không bị gián đoạn dễ dàng hoặc không cần phải nhấc máy trừ khi bạn muốn. Hơn nữa, tùy chọn để iPhone gửi một tin nhắn cụ thể cho người gọi mà không cần trả lời mang lại cảm giác như bạn có một trợ lý cá nhân trong túi mỗi khi có số không xác định gọi đến. Với Call Screening, bạn không còn phải lo lắng nhiều về việc bị làm phiền bởi các cuộc gọi rác — iPhone của bạn giờ đây sẽ xử lý chúng thay bạn.
Loại Bỏ Tin Nhắn Rác Với Tính Năng Lọc Tin Nhắn Mới
Cuộc gọi không phải là phương thức liên lạc duy nhất nhận được tính năng sàng lọc spam trong iOS 26; tin nhắn cũng sẽ có tính năng tương tự. Tuy nhiên, cơ chế xử lý tin nhắn rác sẽ không “nặng đô” như Call Screening. Tất cả chúng ta đều đã nhận ít nhất một tin nhắn rác trong đời, nhưng một số người trong chúng ta nhận được nhiều tin mỗi ngày. Dường như dù bạn chặn bao nhiêu số, thì một số spam khác lại xuất hiện để làm phiền bạn.
Trong iOS 26, ứng dụng Tin nhắn sẽ có khả năng sàng lọc thư rác và cũng cung cấp cho bạn tùy chọn để sàng lọc người gửi mới. Điều này bao gồm các số điện thoại không được lưu trong danh bạ của bạn.
Tự động phân loại người gửi không xác định
Tin nhắn được gửi từ các số không xác định sẽ tự động được đặt vào một thư mục mới có tên “Người gửi không xác định” (Unknown Senders), thư mục này sẽ có một con số bên cạnh cho biết số lượng người gửi không xác định trong thư mục. Để dễ dàng nhìn thấy có bao nhiêu số không xác định trong thư mục, cùng con số đó sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình, bên cạnh nút menu ba dòng.
Danh mục "Người gửi không xác định" với nhiều cuộc hội thoại từ các số không xác định trên iPhone.
Điều đáng chú ý là bạn hiện đã có thể lọc tin nhắn từ các số không xác định. Tuy nhiên, trong iOS 26, điểm khác biệt là bạn sẽ có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với chúng và sẽ không bị gián đoạn dễ dàng (trừ khi bạn chọn chấp nhận tin nhắn). Khi ở trong thư mục này, bạn có thể xóa tin nhắn văn bản nếu bạn không biết số đó hoặc nếu đó là thư rác, hoặc bạn có thể chạm vào “Đánh dấu là đã biết” để chuỗi tin nhắn xuất hiện trên màn hình chính cùng với tất cả các tin nhắn khác của bạn.
Quản lý tin nhắn chưa lưu số
Nếu không rõ ngay lập tức nên giữ hay xóa tin nhắn sau khi đọc văn bản ban đầu, và bạn cần thêm thông tin trước khi đưa ra quyết định, bạn có thể phản hồi trong thư mục đó và tiếp tục cuộc trò chuyện ở đó. Tất cả các thông báo từ người gửi không xác định sẽ tự động bị tắt tiếng và sẽ không xuất hiện dưới dạng thông báo.
Vẫn nhận được thông báo về các tin nhắn nhạy cảm về thời gian chứa thông tin cần thiết.
Ưu tiên tin nhắn quan trọng
Tuy nhiên, ngay cả khi tính năng lọc người gửi không xác định được bật, bạn vẫn sẽ nhận được các tin nhắn quan trọng nhạy cảm về thời gian trên màn hình Tin nhắn chính và sẽ được thông báo về chúng. Điều này có thể bao gồm việc nhận được tin nhắn thông báo bàn của bạn đã sẵn sàng hoặc một tin nhắn chứa mã xác minh để truy cập tài khoản của bạn. Cá nhân tôi, gần đây tôi nhận được nhiều tin nhắn rác hơn là cuộc gọi. Việc biết rằng iPhone của tôi cũng sẽ sàng lọc những tin nhắn đó trên thiết bị sẽ giúp Trung tâm thông báo của tôi ít lộn xộn hơn và tin nhắn của tôi hiệu quả hơn — giúp tôi dễ dàng tập trung vào những tin nhắn cần trả lời.
Giải Pháp Tạm Thời Trong Khi Chờ Đợi iOS 26 Ra Mắt
Mặc dù tất cả các tính năng này nghe có vẻ tuyệt vời và cần thiết trong thế giới ngày nay của các cuộc gọi tự động, tin nhắn rác và những người liên tục làm phiền bạn, chúng vẫn chưa có sẵn. Cuối cùng, chúng sẽ không được phát hành chính thức cho công chúng cho đến mùa thu, thường là vào tháng 9, khi các mẫu iPhone mới được công bố.
Tham gia chương trình Beta (khuyến nghị)
Nếu bạn đang háo hức muốn thử các tính năng chống spam mới này ngay bây giờ, bạn có thể đăng ký Developer Beta hoặc tải xuống Public Beta vào tháng Bảy. Tuy nhiên, bạn nên tránh cài đặt chúng trên các thiết bị chính của mình, vì các phiên bản thử nghiệm sớm thường chứa lỗi và các vấn đề về hiệu suất.
Sử dụng tính năng “Tắt Tiếng Cuộc Gọi Không Rõ” hiện có
Tuy nhiên, có một cách để ngăn chặn người gọi không xác định làm phiền bạn khi bạn không muốn bị làm phiền, đó là bật tính năng “Tắt Tiếng Cuộc Gọi Không Rõ” (Silence Unknown Callers) trong Cài đặt. Bạn có thể tìm thấy tính năng này trong phần Điện thoại của ứng dụng Cài đặt.
Bật tính năng Tắt Tiếng Cuộc Gọi Không Rõ trong phần Điện thoại của Cài đặt trên iPhone.
Kích hoạt tính năng này sẽ tắt tiếng các cuộc gọi từ số không xác định, tự động gửi chúng đến hộp thư thoại và hiển thị chúng trong danh sách Gần đây trong ứng dụng Điện thoại. Tuy nhiên, các cuộc gọi đến từ những người trong danh bạ của bạn, các cuộc gọi đi gần đây và Gợi ý của Siri vẫn sẽ đổ chuông.
Cân nhắc khi kích hoạt “Tắt Tiếng Cuộc Gọi Không Rõ”
Tính năng này rất hữu ích để bật nếu bạn nhận được nhiều cuộc gọi rác và không thể chịu đựng chúng nữa. Tuy nhiên, từ kinh nghiệm cá nhân, không phải lúc nào cũng “màu hồng” khi bật nó lên. Mặc dù việc bật tính năng này giúp tôi không bị làm phiền bởi các cuộc gọi rác, nhưng nó cũng khiến tôi bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng từ những người gọi từ các số không xác định hoặc bị ẩn.
Ví dụ, khi tôi còn học đại học và cần nói chuyện với cố vấn học tập của mình, họ sẽ gọi từ một số bị ẩn. Khi tôi bật cài đặt này, tôi không thấy cuộc gọi của họ cho đến khi nó chuyển vào hộp thư thoại. Hơn nữa, tôi không thể gọi lại cho họ vì số họ đang sử dụng là một số bị ẩn. Tương tự, điều tương tự cũng xảy ra với các cuộc phỏng vấn việc làm, nơi các nhà tuyển dụng sẽ gọi cho tôi từ các số không xác định và chúng sẽ tự động chuyển vào hộp thư thoại. Vì vậy, trước khi bật tính năng này, hãy cân nhắc những cuộc gọi nào có thể đang đến vào thời điểm hiện tại. Các tính năng này có vẻ hợp lý để tránh các cuộc gọi rác, nhưng trong các tình huống thực tế, nó có thể không phải là lựa chọn tốt nhất cho tất cả mọi người.
Tóm lại, thư rác vô cùng khó chịu và có thể làm gián đoạn bạn trong những khoảnh khắc bận rộn nhất hoặc khi bạn cần tập trung. Nó xuất hiện dưới mọi hình thức và kích cỡ, và nếu bạn nhận được cuộc gọi và tin nhắn nhiều lần trong ngày, bạn có thể cảm thấy như mình đang “chìm ngập” trong chúng. Trong iOS 26, vấn đề này đang được giải quyết bằng các công cụ mới giúp giảm số lượng cuộc gọi và tin nhắn rác làm phiền bạn. Nhưng nếu bạn không thể chờ đợi bản phát hành cuối cùng vào mùa thu này, bạn luôn có thể bật tính năng “Tắt Tiếng Cuộc Gọi Không Rõ” trong thời gian chờ đợi. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn về việc đối phó với spam trên iPhone và những kỳ vọng của bạn về iOS 26 dưới phần bình luận nhé!
