Kể từ khi Apple giới thiệu tính năng Family Sharing (Chia sẻ gia đình) vào năm 2014, việc tải lại các ứng dụng đã được bất kỳ thành viên nào trong nhóm tải về đã trở thành một phần cốt lõi của tính năng tiện lợi này. Tuy nhiên, một vấn đề lớn đang phát sinh: lời nhắc “Ask to Buy” (Yêu cầu Mua) có thể dễ dàng bị vô hiệu hóa khi một thành viên tải lại ứng dụng từ lịch sử mua hàng của người khác, tạo ra một lỗ hổng nghiêm trọng mà nhiều phụ huynh có thể chưa lường trước. Điều này làm suy yếu đáng kể mục đích ban đầu của tính năng Ask to Buy, gây khó khăn cho việc kiểm soát ứng dụng của trẻ em trên các thiết bị Apple.
Ask to Buy Không Kiểm Soát Ứng Dụng Đã Tải Về Trước Đó
Cháu gái tôi là người duy nhất trong gia đình sử dụng iPhone, trong khi cha mẹ và các anh chị em của cô bé đều dùng điện thoại Android. Với vai trò là một người am hiểu công nghệ, tôi cảm thấy cần thiết phải hỗ trợ cô bé. Tôi đã sử dụng tính năng Apple Family Sharing trong nhiều năm để chia sẻ ứng dụng, gói đăng ký, đa phương tiện và dung lượng iCloud với bố mẹ mình. Với ba vị trí còn trống, tôi đã thêm cháu gái vào nhóm gia đình.
Vì cháu gái còn nhỏ tuổi, cha mẹ cô bé đã cấu hình iPhone của cháu với các giới hạn trong Screen Time (Thời gian sử dụng) để ngăn chặn việc tải ứng dụng mà không có sự chấp thuận. Nhưng thật đáng ngạc nhiên, cô bé và bạn mình đã không mất nhiều thời gian để vượt qua giới hạn này, và đó là một cách làm đơn giản đến không ngờ.
Giao diện App Store trên iPhone hiển thị danh sách các thành viên trong nhóm Family Sharing, cùng với lịch sử mua ứng dụng để tải lại mà không cần xin phép Ask to Buy.
Cô bé đã truy cập trực tiếp vào lịch sử mua hàng của gia đình, tìm ứng dụng TikTok mà tôi đã tải về trước đó qua tài khoản của mình, nhấn nút tải xuống – và ứng dụng được tải về mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Tôi không nhận được bất kỳ lời nhắc nào để cho phép điều này, mặc dù tôi là người tổ chức gia đình và đã bật tính năng Ask to Buy cho tài khoản của cô bé để phê duyệt các khoản chi tiêu và tải xuống từ thiết bị của tôi. Tính năng Ask to Buy chính là lý do chính mà cha mẹ cô bé cho phép tôi thêm cháu vào nhóm Family Sharing của mình ngay từ đầu.
Một Cách Vượt Qua Thật Đáng Ngạc Nhiên
Ngay sau đó, tôi đã kiểm tra lại cài đặt Family Sharing, Ask to Buy và Screen Time của mình. Mọi thứ đều có vẻ ổn: tài khoản trẻ em được phép tải lại các ứng dụng mà chính tài khoản đó đã tải về trước đây, cũng như các ứng dụng mà người lớn trong nhóm Family Sharing đã từng tải xuống.
Điều khiến tôi bất ngờ là việc Family Sharing sẽ không nhắc người dùng ủy quyền tải lại qua Face ID hoặc yêu cầu người tổ chức gia đình thực hiện điều đó qua Ask to Buy. Tôi biết rằng đây là một phần của thiết kế, nhưng tại sao lại làm phiền người dùng nếu họ đã từng phê duyệt việc tải xuống trước đó?
iOS tự động bật tính năng Ask to Buy cho bất kỳ ai trong nhóm Family Sharing dưới 13 tuổi. Hệ điều hành cũng tự động tắt Ask to Buy khi tài khoản Apple của họ cho thấy họ đã đủ 13 tuổi. Để quản lý Ask to Buy, bạn có thể vào Cài đặt > Gia đình, chạm vào tên thành viên gia đình và chọn “Ask to Buy”.
Nếu tài khoản trẻ em cố gắng tải lại một ứng dụng từ lịch sử mua hàng của người khác, Ask to Buy lẽ ra phải ngăn chặn họ cho đến khi người tổ chức gia đình phê duyệt hành động đó. Nhưng Ask to Buy thậm chí không hoạt động! Đối với tôi, đây là một sơ suất lớn trong hệ thống của Apple.
Màn hình Cài đặt Chia sẻ Mua hàng trong Family Sharing trên iPhone, minh họa nơi quản lý các tùy chọn chia sẻ ứng dụng và tính năng Ask to Buy.
Tôi không phải là người duy nhất gặp phải vấn đề này; một tìm kiếm ngẫu nhiên trên các diễn đàn trực tuyến như Reddit và Cộng đồng Hỗ trợ Apple đã phát hiện rất nhiều khiếu nại từ những người dùng không hài lòng. Apple đã biết về vấn đề này nhưng chưa có động thái nào để giải quyết tình hình. Các khiếu nại về Family Sharing gần như đã xuất hiện từ khi tính năng này ra mắt; một bài đăng về vấn đề này trên StackExchange đã có từ gần mười năm trước!
Các Giải Pháp Tạm Thời
Một cách để “khắc phục” tình trạng này (cho đến khi Apple giải quyết) là ẩn các ứng dụng “không phù hợp” trong lịch sử tải xuống của trẻ em. Tuy nhiên, điều này sẽ không ngăn được chúng tải lại các ứng dụng đã ẩn thông qua trang App Store của chúng. Một cách khác là cấu hình các giới hạn kiểm soát phụ huynh trong Screen Time để không cho phép cài đặt ứng dụng và chặn App Store.
Để tắt tất cả các giao dịch mua và tải lại trên App Store trên iPhone, hãy vào Cài đặt > Thời gian sử dụng > Giới hạn Nội dung & Quyền riêng tư > Mua iTunes & App Store > Cài đặt ứng dụng. Tuy nhiên, việc bật các giới hạn này sẽ làm giảm trải nghiệm Family Sharing của người dùng đó.
Bạn cũng có thể tạo một tài khoản trẻ em hoàn toàn mới mà không có phương thức thanh toán được định nghĩa và không có ứng dụng nào được tải xuống trước đó trong lịch sử, chỉ dành riêng cho Family Sharing. Mặc dù các giải pháp này chắc chắn tốt hơn không có gì, nhưng chúng khá phiền toái và không thực sự đáng để tốn công sức.
Mặc dù không có thông tin chính thức, nhưng có thể toàn bộ vấn đề này liên quan đến việc Apple cho phép các nhà phát triển chọn tham gia chia sẻ ứng dụng của họ thông qua Family Sharing. Dù vấn đề cơ bản là gì, chúng tôi hy vọng sơ suất trong thiết kế này sẽ được giải quyết càng sớm càng tốt, vì một tính năng Ask to Buy không hoàn chỉnh sẽ làm mất đi ý nghĩa của Family Sharing đối với các gia đình có trẻ nhỏ.
Family Sharing Tuyệt Vời… Cho Đến Khi Có Vấn Đề
Các vấn đề khác của Family Sharing nằm ngoài phạm vi bài viết này, nhưng chúng trở nên rõ ràng khi bạn bắt đầu sử dụng tính năng này. Một cái nhìn tổng quan qua các diễn đàn trực tuyến cho thấy những vấn đề khó chịu mà người dùng đã gặp phải trong nhiều năm với Family Sharing:
- Không nhận được bản cập nhật cho các ứng dụng đã tải xuống từ lịch sử mua hàng của thành viên gia đình khác sau khi rời Family Sharing.
- Không có cách nào để rời Family Sharing mà vẫn giữ quyền truy cập vào các gói đăng ký, bao gồm cả dung lượng lưu trữ iCloud được chia sẻ.
- Thành viên gia đình có thể xóa dữ liệu thiết bị của bạn trong Find My nếu họ biết mật khẩu tài khoản của bạn.
- Không có chức năng đa nền tảng cho các gia đình sử dụng cả iOS và Android.
- Không có giới hạn giám sát ứng dụng hoặc hoạt động cho người lớn trong nhóm gia đình.
- Không phải tất cả ứng dụng và gói đăng ký đều có sẵn để chia sẻ trong Family Sharing.
- Chỉ người tổ chức gia đình mới nhận được hóa đơn cho các giao dịch mua được chia sẻ.
- Các thành viên khác có thể lạm dụng tính năng theo dõi vị trí.
Thực tế, chúng tôi không phàn nàn chỉ để phàn nàn. Chúng tôi đã gửi phản hồi về sự không hài lòng với Family Sharing cho Apple thông qua biểu mẫu phản hồi tại apple.com/feedback. Tuy nhiên, chúng tôi không kỳ vọng rằng công ty sẽ nghiêm túc xem xét phản hồi tiêu cực này và khắc phục Family Sharing sớm.
Tính năng Ask to Buy là một trong những lý do tốt nhất để sử dụng Family Sharing. Nhưng với việc trẻ em có thể vượt mặt cha mẹ bằng một cách đơn giản như vậy, Family Sharing không còn xứng đáng với thời gian thiết lập nó nữa. Vì vậy, ý nghĩa của Family Sharing và việc kiểm soát tải xuống là gì nếu Ask to Buy có thể bị vô hiệu hóa một cách dễ dàng đến vậy?
