Điện thoại Pixel của Google, vốn được kỳ vọng mang lại trải nghiệm Android thuần túy và ổn định, lại đang phải đối mặt với một vấn đề tưởng chừng đơn giản nhưng lại cực kỳ nghiêm trọng: lỗi báo thức Pixel. Hàng loạt người dùng đã và đang gặp phải tình trạng báo thức không đổ chuông mà không rõ lý do, gây ra không ít phiền toái trong cuộc sống hàng ngày. Đây không phải là lần đầu tiên lỗi này xuất hiện, nhưng dường như nó đang trở lại một cách thường xuyên và phức tạp hơn, khiến cộng đồng người dùng Pixel không khỏi bức xúc.
Lỗi Báo Thức Pixel Trở Lại: Không Đổ Chuông với Thông Báo Bí Ẩn
Ứng dụng đồng hồ báo thức là một trong những tính năng cơ bản nhưng thiết yếu nhất trên bất kỳ chiếc smartphone nào. Hàng triệu người tin dùng nó để thức dậy đi học, đi làm hay cho các cuộc hẹn quan trọng. Do đó, tính năng này phải luôn hoạt động một cách đáng tin cậy. Tuy nhiên, đối với nhiều người sở hữu điện thoại Google Pixel, điều này lại không hề đơn giản.
Đầu năm nay, bản cập nhật tính năng tháng 3 của Pixel đã từng gây ra sự cố khiến nhiều báo thức không hoạt động. Giờ đây, vấn đề tương tự đang tái diễn và thậm chí còn khó hiểu hơn. Theo ghi nhận từ Android Police, nhiều người dùng đã chia sẻ trên Reddit về một kiểu lỗi báo thức mới: thiết bị không đổ chuông, thay vào đó hiển thị thông báo “Báo thức bị bỏ lỡ: Không đổ chuông vì lý do không xác định” (Missed alarm: Alarm did not fire due to an unknown reason).
Pixel không đổ chuông báo thức, thông báo "Missed alarm" trên màn hình điện thoại Pixel
Hình ảnh trên Reddit cho thấy một người dùng Pixel 9 đã gặp phải tình trạng này nhiều lần. Thay vì chỉ đơn thuần bỏ lỡ báo thức, họ nhận được thông báo rõ ràng về việc báo thức đã bị bỏ lỡ mà không có lời giải thích cụ thể nào.
Phản hồi của cộng đồng và sự thiếu phản hồi từ Google
Nhiều chủ sở hữu Pixel khác cũng lên tiếng xác nhận gặp phải vấn đề tương tự. Một số người thậm chí đã liên hệ với Google để tìm kiếm hỗ trợ nhưng không thành công. Theo báo cáo, Google cho biết họ chưa thể tái tạo được lỗi này, vì vậy hiện tại không có kế hoạch sửa lỗi cụ thể nào đang được triển khai. Điều này cho thấy mặc dù đây không phải là một vấn đề quá phổ biến, nhưng nó chắc chắn đang ảnh hưởng đến một bộ phận đáng kể người dùng, và đối với một số người, đây là sự cố liên tục.
Vấn đề càng trở nên phức tạp hơn khi lỗi này không xảy ra trên các phiên bản Android beta (như Android 16 QPR beta) mà lại xuất hiện trên phiên bản Android ổn định chính thức của các thiết bị. Mặc dù có khả năng một ứng dụng bên thứ ba nào đó đang can thiệp vào ứng dụng Đồng hồ mặc định của Google, nhưng chưa có bằng chứng xác thực nào cho giả định này.
Mặt lưng điện thoại Google Pixel 9 Pro màu đen với cụm camera và biểu tượng cảnh báo lỗi chip
Lịch Sử Vấn Đề và Các Giải Pháp Tạm Thời
Thật không may, lỗi báo thức không phải là điều mới mẻ đối với dòng Pixel. Các khiếu nại tương tự với cùng một thông báo lỗi “Alarm didn’t fire due to an unknown reason” đã xuất hiện từ năm 2024, thậm chí có người dùng Pixel 5 đã gặp phải tình trạng này từ vài năm trước. Điều này cho thấy đây là một vấn đề dai dẳng mà Google vẫn chưa thể giải quyết triệt để.
Hiện tại, trong khi chờ đợi một bản vá chính thức, một số người dùng đã chia sẻ các giải pháp tạm thời. Họ cho rằng việc đảm bảo điện thoại được sạc đầy pin hoặc tắt mọi chế độ tiết kiệm pin trong khi ngủ có thể khắc phục được lỗi. Lý do có thể là do điện thoại hoạt động ở trạng thái năng lượng thấp khiến ứng dụng báo thức không thể hoạt động như bình thường. Mặc dù đây không phải là một giải pháp lý tưởng, nhưng nó tốt hơn nhiều so với việc bỏ lỡ báo thức và bị trễ hẹn.
Kết luận
Lỗi báo thức trên điện thoại Google Pixel đang là một vấn đề gây nhiều bức xúc cho người dùng, đặc biệt khi nó liên tục tái diễn và Google vẫn chưa đưa ra được giải pháp chính thức. Đối với một tính năng cơ bản và quan trọng như báo thức, sự thiếu ổn định này có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm và sự tin c cậy của người dùng vào dòng sản phẩm Pixel. Cộng đồng người dùng đang rất mong chờ một bản cập nhật phần mềm kịp thời và hiệu quả từ Google để khắc phục dứt điểm tình trạng này, đảm bảo rằng điện thoại Pixel thực sự là một thiết bị đáng tin cậy trong mọi khía cạnh.
Bạn có đang gặp phải lỗi báo thức tương tự trên chiếc Pixel của mình không? Hãy chia sẻ kinh nghiệm và cách khắc phục của bạn dưới phần bình luận nhé!
Tài liệu tham khảo
- Android Police.
- Reddit – Cộng đồng người dùng Pixel.
