Microsoft vừa dỡ bỏ một rào cản tương thích quan trọng, cho phép nhiều người dùng máy tính, đặc biệt là game thủ, có thể cài đặt bản cập nhật Windows 11 24H2. Trước đây, nhiều thiết bị đã bị chặn không nhận được bản cập nhật này do lo ngại về sự cố và các vấn đề tương thích. Thông tin này mang lại tin vui cho những ai đang mong muốn trải nghiệm các tính năng mới trên phiên bản 24H2.
Vấn đề chính gây ra việc chặn cập nhật là xung đột giữa Windows 11 24H2 và dịch vụ chống gian lận phổ biến Easy Anti-Cheat (EAC). EAC được sử dụng rộng rãi trong hàng trăm tựa game trực tuyến lớn như Apex Legends, Elden Ring, Fortnite, Dead by Daylight và NBA 2K25 để phát hiện và ngăn chặn các chương trình gian lận của bên thứ ba. Người dùng cố gắng chơi những game này sau khi cập nhật lên 24H2 đã gặp phải các lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) và hệ thống khởi động lại bất ngờ. Các báo cáo đầu tháng 6 cho thấy xung đột liên quan đến các tệp Windows cốt lõi như ntoskrnl.exe hoặc chính dịch vụ EasyAntiCheat_EOS.exe.
Người dùng máy tính gặp lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) trên Windows 11 24H2 do xung đột với Easy Anti-Cheat
Để giải quyết tình hình này, Microsoft đã áp dụng biện pháp chặn cập nhật đối với các thiết bị bị ảnh hưởng, đảm bảo rằng người dùng vẫn ở phiên bản 23H2 cho đến khi vấn đề được khắc phục hoàn toàn. Sau đó, vào ngày 11 tháng 6, công ty đã triển khai bản cập nhật ngoài luồng khẩn cấp (KB5063060) nhằm khắc phục sự cố không tương thích. Sau một thời gian theo dõi để đảm bảo bản vá hoạt động hiệu quả, Microsoft đã chính thức dỡ bỏ lệnh chặn, cho phép người dùng nhận được bản cập nhật 24H2.
Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể gặp phải vấn đề nếu cố gắng chạy phiên bản Easy Anti-Cheat đã lỗi thời trên 24H2, đặc biệt là ngay sau khi cập nhật. Để đảm bảo trải nghiệm mượt mà, hãy cập nhật tất cả các tựa game bạn muốn chơi trước khi khởi động chúng trên Windows 11 24H2.
Việc tạm dừng cập nhật là một quy trình tiêu chuẩn, dù đôi khi gây khó chịu, nhằm bảo vệ người dùng khỏi các sự cố đã biết có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của họ. Ví dụ, vào tháng 3 vừa qua, Microsoft cũng từng dỡ bỏ một lệnh chặn khác cho người dùng đã cài đặt AutoCAD 2022. Khi phát hiện lỗi nghiêm trọng trong quá trình triển khai bản cập nhật lớn, Microsoft có thể hạn chế cập nhật để tránh gây ảnh hưởng xấu. Đây cũng là lý do tại sao người dùng thường được khuyến nghị nên chờ đợi vài ngày hoặc vài tuần sau khi một bản cập nhật lớn được phát hành trước khi cài đặt lên máy tính cá nhân.
Nguồn: Bleeping Computer
